このたび、ご本人機のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力お願い致します。お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

万が一このような不審なメールを受け取られた場合は開封せずメールを削除いただきますようお願い申し上げます。

開封された場合、メールに記載されているURL等にはアクセスされないようご注意ください。

また、弊社のカードをお持ちで、不審なメールに個人情報を入力してしまった場合は、下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先

　株式会社　日専連ジェミス　

　ＴＥＬ　０１５５－２１－２０００

ETCカード有効期限満了及び更新カードのご案内【2025年9月末日有効期限の会員様】

2025年6月19日お知らせ日専連ジェミス

2025年9月末日で有効期限切れを迎えるETCカードをお持ちの会員様へ、ご登録の住所宛に更新案内ハガキを郵送予定です。

ご案内ハガキが届かない会員様はお手数ですが、弊社（0155-21-2000　ガイダンスが流れましたら「2」を選択してください）までお問合わせください。

・ETCカードの発送について

2025年8月中にご登録の住所へ順次送付させていただきます。

郵送方法につきましては、お客様のお受け取りの負担軽減のためセキュリティ対策を行った上で普通郵便にて送付させていただきます。

※簡易書留で受取りをご希望のお客様は8月7日までに弊社審査部までお申出ください。

・お届け先のご住所に変更がある場合は、下記の方法によりお早めにお手続きをお願いいたします。

会員専用サービス「ｅニッセンレン」にログイン後「お客様情報のカード会員情報」よりお手続きください。

※「ｅニッセンレン」をご利用される場合は、ＩＤ・パスワードの取得（登録）が必要です。

※住所変更時期のタイミングによっては、新しいご住所へお届けできない場合がございます。

～セキュリティ対策～

日専連ジェミスでは、お客様に安心してご利用いただけるよう不審な取引が発生していないかをモニタリングし、セキュリティ対策に取り組んでおります。

不正利用の恐れがあると判断した際は、弊社よりご連絡を差し上げる場合があります。

万が一、身に覚えのないカード利用がありましたら、保証する制度もございます。

「日専連QUICPay nanaco カード」取扱い終了のご案内

2025年4月28日重要なお知らせ日専連ジェミス

拝啓　陽春の候、貴方様益々ご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素より日専連QUICPay nanacoカードをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

　さて、早速でございますが、この度、2025年7月末日をもちまして、処理センターとの契約終了に伴い、貴方様にご利用いただいております「日専連QUICPay nanacoカード」の取扱が終了することとなりました。

今回の取扱終了に伴い、ご迷惑をお掛けします事誠に申し訳ありません。

QUICPayとしての機能は、7月をもちまして終了いたしますが、nanacoカードとしては引き続きご利用は可能です。

　今後も弊社をご利用頂きますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

送信メールドメイン追加のお知らせ

2025年4月21日重要なお知らせ日専連ジェミス

このたび、当社のメール配信システムの変更に伴い

日専連ジェミス会員の皆様にお送りするメールの送信ドメインを追加致します。

◆現在

@nissenrenjemis.jp

◆変更後

@nissenrenjemis.jp

@nissenren-jemis.jp（追加）

メールアドレスまたはドメインによる指定受信・拒否設定をされている方は、

セキュリティ設定や迷惑メール対策等で日専連ジェミスからのメールが正しく

届かなくなる可能性がありますので、お手数ですが変更後のドメインを

受信できるようメールの受信設定をお願い致します。

Appleをかたるフィッシングメールにご注意ください。

2025年3月24日重要なお知らせ日専連ジェミス

メールの件名に「Apple ID のお支払い情報を更新」「【重要】Apple ID アカウント確認のご案内」「サブスクリプションの有効期限が間もなく終了します」「Appleからの領収書です」の場合、フィッシングの疑いがございますので、十分にご注意ください。

メール等から個人情報等（ID、パスワード、クレジットカード情報など）の入力を促す事はありませんので、決して入力しないようお願いいたします。

万が一、入力してしまった際は、当社日専連ジェミス（0155-21-2000）までご連絡お願いいたします。　

日専連カード規約改訂について

2024年12月5日お知らせ日専連ジェミス

日専連カードの各種規約を2025年1月15日（水）付けで改訂いたします。

あわせて、個人情報の取扱い（収集・保有・利用・提供）に関する同意条項も同日付けで改訂いたします。

改訂内容については下記をご確認ください。

日専連カードに関する規約

・日専連カード規約

　新旧対照表PDF　　/　　改訂後全文PDF

・ｅニッセンレン利用規約

　新旧対照表PDF　　/　　改訂後全文PDF

ご利用明細書の有料化について

2024年10月7日重要なお知らせ日専連ジェミス

※お支払方法が郵便振込・コンビニ払いの会員様はＷｅｂサービスをご登録することにより振込用紙の送付がなくなりますので、金融機関の振込用紙にてお支払いいただくことになります。Ｗｅｂサービスをご希望の会員様はこの機会に口座振替へご変更お願いいたします。

日専連ジェミスのカスタマーハラスメントに対する考え方

2024年10月7日重要なお知らせ日専連ジェミス

はじめに

株式会社日専連ジェミス（以下、「当社」という）は、お客様と同じライフフィールドに立って、快適でより豊かな生活をサポートすることを基本理念に掲げております。その実現のためには、当社社員が安心して日々の業務に従事できることが不可欠と考えております。

当社では、これからもお客様からのお問合せやご要望等に対して誠実に対応してまいりますが、社員を守ることを目的として、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しましては、毅然とした対応を行っていくために「日専連ジェミスのカスタマーハラスメントに対する考え方」を策定いたしました。

対象となる行為

厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」の記載を参考に、カスタマーハラスメントを「お客様からの妥当性を欠いた要求や、要求の内容が妥当であっても当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、役員・社員の就業環境が害されること」と当社では定義いたします。

・精神的な攻撃（威迫、脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言）

・身体的な攻撃（暴行、傷害）

・拘束的な行為（不退去、監禁）

・長時間繰り返される執拗な言動

・威圧的な言動

・差別的な言動

・性的な言動

・ＳＮＳやインターネット等への当社社員の写真や動画、音声および誹謗中傷の投稿

・正当な理由のない当社への謝罪要求や金銭補償の要求、当社社員への処罰の要求

・上記各行為に準じる迷惑行為

カスタマーハラスメントへの対応

対象となる行為があったと当社が判断した場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。また、悪質と判断した場合には、警察・弁護士等へ相談のうえ、適切に対処をさせていただきます。