電話リレーサービスについて

弊社では、耳や言葉が不自由なお客様がより便利にご利用いただくため、公共インフラとして開発された「電話リレーサービス」に対応しております。

「電話リレーサービス」とは・・・
「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、聴覚や発話に困難がある方が電話による意思疎通を行いたい場合に、通訳オペレーターが「手話」や「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができるものです。

利用方法やサービス内容につきましては「日本財団電話リレーサービス」のWEBサイトをご覧ください。

https://nftrs.or.jp